金牌卫浴围绕“市场导向，快速响应”的发展主题，坚持面向市场，提升效率，做到进一步强化客户意识和服务意识。对此，为打造综合型营销团队，3月21日下午，金牌卫浴商学院委派专业导师对营销团队进行专业的智能技术培训。

美女主持人开场

经过主持人的简单热场之后，与会人员分为5组，分别是：夺金队、黄金队、酱油队、旺旺队和颜值担当队。紧接着，导师为大家讲述智能技术培训的内容。通过这次培训，让营销人员更加熟悉处理客户投诉的流程。当遇到客户投诉时，营销人员就能及时找出客户投诉问题的根源并掌握售后处理技巧。通过有效地判定问题归属及回复处理，分析问题然后提升服务质量。

客服部智能工程师李经理生动演示

商学院导师给在座的金牌营销人员讲解了常见卫浴智能产品故障排除的专业技能。结合视频和实际案例娓娓道来，让在座的队员收获满满。 

经过导师一个小时的演讲之后，金牌的营销精英们迎来了激烈的知识竞答比赛。5个分队的队员竞相举手抢答，现场一度热闹非凡。紧张热烈的知识竞赛气氛，一度感染到办公区域的其他同事。紧张刺激过后，到了考验基本功的时候了。通过做上一份试题，让每一位金牌营销精英夯实基础。

队员安静考试中

然而纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。考完笔试，就到了实操技能的时候。每个小组分别进行实操，由培训组组成评委团进行评分，根据学员的实操拆装及故障答疑进行模拟。

实操演练

最终，5个小组的队员都有效提升了智能技术知识和专业的服务水平。经过此次商学院的培训，金牌营销团队在智能技术知识上得到了提高，对成为综合型营销团队迈出了坚实的一步。金牌卫浴以口碑铸就品牌，专注产品质量和服务质量的双重“金牌”，铸就民族卫浴企业的第一品牌。